فـــــــــــــــــــن الاعتـــــــــــــدار

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
هل الاعتذار قوة؟ ام ضعف هو؟

هذه الحياة .. نعيشها .. تطل علينا بأيام سعيدة كما تمطرنا بأيام حزينة .. نتعامل معها من خلال مشاعرنا...


فرح , ضيق , حزن , محبة , كره , رضى , غضب ...


جميل أن نبقى على اتصال بما يجري داخلنا ...
لكن هل هذا يعطينا العذر أن نتجاهل مشاعر الغير .. أن نجرح مشاعرهم .. نتعدى على حقوقهم .. أو أن ندوس على كرامتهم ..؟


للأسف .. هذا ما يقوم به الكثير منا ,, معتقدين بأننا مركز الحياة وعلى الآخرين
أن يتحملوا ما يصدر عنا ...


قد نخطي ,, ولكن دائما لدينا الأسباب التي دفعتنا إلى ذلك.. فتجدنا أبرع من
يقدم الأعذار لا الإعتذار ...
نحن لا نعاني فقط من الجهل بأساليب الاعتذار ,, ولكننا نكابر ونتعالى ونعتبر الاعتذار هزيمة أو ضعف ,, إنقاص للشخصية والمقام .. وكأننا نعيش في حرب دائمة مع الغير ..


فتجد أن :.


الأم تنصح ابنتها بعدم الاعتذار لزوجها كي لا ( يكبر رأسه) ...
والأب ينصح الابن بعدم الاعتذار ,, لأن رجل البيت لا يعتذر ...
والمدير لا يعتذر للموظف لان مركزه لا يسمح له بذلك ...
والمعلمة لا تعتذر للطالبة لأن ذلك سوف ينقص من احترام الطالبات لها ...
سيدة المنزل لا تعتذر للخادمة ...
وقس على ذلك الكثير ...


اليوم نجد بينا من يدّعي التمدن والحضارة باستخدام الكلمات الأجنبية
sorry/pardon في مواقف عابرة مثل الاصطدام الخفيف خلال المشي ...
ولكن عندما يظهر الموقف الذي يحتاج إلى اعتذار حقيقي نرى تجاهلا ...


أنــــا آســـف ...


كلمتان لماذا نستصعب النطق بهما ؟؟


كلمتان لو ننطقها بصدق لذاب الغضب ولداوينا قلباً مكسوراً أو كرامةً مجروحة ...
ولعادت المياه إلى مجاريها في كثير من العلاقات المتصدعة ...
كم يمر علينا من الإشكاليات التي تحل لو قدم اعتذار بسيط ,, بدل من تقديم الأعذار التي لا تراعي شعور الغير ,, أو إطلاق الاتهامات للهروب من الموقف ,, لماذا كل ذلك ؟؟



ببساطة لأنه من الصعب علينا الاعتراف بالمسؤولية تجاه تصرفاتنا ...
لأن الغير هو من يخطي وليس نحن ... بل في كثير من الأحيان نرمي اللوم على الظروف أو على أي شماعة أخرى بشرط أن لاتكون شماعتنا ...



إن الاعتذار مهارة من مهارات

الاتصال الاجتماعية ,, مكون من ثلاث نقاط أساسية ..




أولاً : أن تشعر بالندم عما صدر منك ...

ثانياً : أن تتحمل المسؤولية ...
ثالثاً : أن تكون لديك الرغبة في إصلاح الوضع ...


لا تنس أن تبتعد عن تقديم الاعتذار المزيف مثل ,, أنا آسف ولكن.................؟؟!!


وتبدأ بسرد الظروف التي جعلتك تقوم بالتصرف الذي تعرف تماماً أنه خاطىء ...
أو تقول أنا آسف لأنك لم تسمعني جيداً ,, هنا ترد الخطأ على المتلقي وتشككه بسمعه ...


مايجب أن تفعله هو أن تقدم الاعتذار بنية صادقة معترفاً بالأذى الذي وقع على الآخر ...


وياحبذا لو قدمت نوعا من الترضية ,, ويجب أن يكون الصوت معبراً وكذلك تعبير الوجه ...


هناك نقطه مهمة يجب الانتباه لها .. ألا وهي أنك بتقديم الاعتذار لا يعني بالضرورة أن يتقبله الآخر ...


أنت قمت بذلك لأنك قررت تحمل مسؤولية تصرفك ... المهم عليك أن تتوقع عند تقديم الاعتذار أن المتلقي قد يحتاج إلى وقت لتقبل أعذارك وأحياناً أخرى قد يرفض اعتذارك
وهذا لايخلي مسؤوليتك تجاه القيام بالتصرف السليم نحو الآخر ...
منقول

شكرا أخي على الرد المعبر

شكرا أختي الكريمة على هذا الموضوع..واريد أن أخبرك أنه في احد اللقاءات النقابية بأم البواقي أخبرنا المكلف بالاعلام على مستوى الاتحاد الوطني السيد مسعود العمراوي أن هناك سيدة اسمها souna تقوم بعمل رائع في المنتدى و ذالك بمواضيعها الهادفة فأنقل لك هذا من باب الأمانة....اما ما يخص ردي على موضوعك فانك وضعت اليد على الجرح..فالموازين انقلبت و المبادئ زالت..فان كان الاعتذار ضعفا نخجل منه..فلما لا يخجل من يفعل المحرمات علنا و يفتخر بها؟فنحن لم نعلم التلميذ في السنة الاولى ابتدائي أن يهاب الأستاذ و يعتذر له عنذما يتجاوز حدوده..فأصبحنا نخاف أن نعاقبه لكي لا نجر الى المحاكم..فمن شب على ذالك لا تنتضري منه كلمة اسف....و هكذا دواليك..يشب المجتمع على أن الاعتذار ضعف في الشخصية....أو من اعتذر فهو مدمن حبوب الهلوسة لا يعي ما يفعل.....انه الانحطاط في زمن العزة...أخوكم عادل

شكرا لك أختي على هذا الموضوع الذي هو أكثر من رائع وهذاإن دل على شيء فإنما يدل على أن صاحبة الموضوع فعلا راقية

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
شكرا جزيلا لكما اخويا رمزي و سعادعلى الكلمات الطيبة والمعبرة و المشجعة اتمنى ان اكون عند حسن ظنكم بي .كما ارجو ان يتم اصلاح الاتصال لاعود الى نشاطي في المنتدى كالمعتاد .

أستطيع أن أقول للإنسان الذي يقدم إعتذاره رجل شجاع لأنه و بكل بساطة إعترف بخطئه ومن منا لا يخطأ فكل بني أدم معرض للخطأ.
و لكن العيب كل العيب أن يتمادى الإنسان في خطئه لأنه لا تنفع ساعة ندم و لا يكون هناك تقبل للإعتذار.
و أنا بدوري أعتذر من صاحب المقال إن لم أوضح المعنى و الله من وراء القصد.

فقد جاء في الوصية الموجزة من رسول الله صلى الله عليه وسلم لأبي أيوب الأنصاري رضي الله عنه:((...ولا تكلم بكلام تعتذر منه غدًا)).. رواه أحمد وابن ماجه..